Misael Granillo
Volver a notasBack to notes

Nota · 2026Note · 2026

Del cierre a la causa raíz From the close to the root cause

La pregunta que me hacen es siempre la misma: por qué dejar una carrera comercial de once años para empezar medicina desde el primer semestre. La pregunta asume una ruptura. No la hay.

Lo que hice en ventas nunca fue vender. Fue entender un sistema antes de intervenirlo. En Sabbia Condos aprendí cómo funciona un edificio por dentro, no cómo suena en el folleto. En iMexico conocí al comprador por sus números de ocupación, no por su perfil ideal. Cada vez que mejoré un resultado, lo hice bajando a la causa, no subiendo el volumen.

Ese ciclo de venta que pasó de 45 a 15 días no se acortó presionando a los vendedores. Se acortó encontrando dónde se detenía el proceso y quitando esa fricción. Es diagnóstico, no esfuerzo.

La medicina pide exactamente eso

Un síntoma es un resultado. La medicina seria no trata síntomas, busca la causa que los produce. Esa es la misma operación mental que llevo haciendo una década, solo que el sistema ahora es un cuerpo y el costo de equivocarse es mayor.

Adam Grant, en Think Again, llama a esto la disposición a repensar: tratar las propias conclusiones como hipótesis, no como identidad. Un buen vendedor y un buen clínico comparten ese reflejo. Los dos saben que la primera explicación casi nunca es la correcta, y que el ego de tener razón rápido es el enemigo del resultado.

Por qué ahora

Porque la autosuficiencia es el objetivo real. Pasé años construyendo sistemas para otros. Hoy construyo los míos: el software, la infraestructura y, ahora, el conocimiento que no quiero seguir contratando. No es un giro. Es la misma mente, buscando el dominio donde la causa raíz importa más.

The question I get is always the same: why leave an eleven-year commercial career to start medicine from the first semester. The question assumes a break. There isn't one.

What I did in sales was never selling. It was understanding a system before intervening in it. At Sabbia Condos I learned how a building works from the inside, not how it sounds in the brochure. At iMexico I knew the buyer through occupancy numbers, not through an ideal profile. Every time I improved a result, I did it by going down to the cause, not up on the volume.

That sales cycle that went from 45 to 15 days did not shrink by pushing the salespeople. It shrank by finding where the process stalled and removing that friction. It is diagnosis, not effort.

Medicine asks for exactly that

A symptom is a result. Serious medicine does not treat symptoms, it looks for the cause producing them. That is the same mental operation I have been running for a decade, except the system is now a body and the cost of being wrong is higher.

Adam Grant, in Think Again, calls this the willingness to rethink: treating your own conclusions as hypotheses, not as identity. A good salesperson and a good clinician share that reflex. Both know the first explanation is almost never the right one, and that the ego of being quickly right is the enemy of the result.

Why now

Because self-sufficiency is the real goal. I spent years building systems for other people. Today I build my own: the software, the infrastructure, and now the knowledge I no longer want to keep outsourcing. It is not a pivot. It is the same mind, looking for the domain where the root cause matters most.